摘要：网络谣言是指以互联网为载体进行传播的、未经证实的阐述和诠释,网络将谣言的传播途径由人际传播、口头传播变为网络信息传播。对网络谣言的探究，对其新特点的分析，能够让民众有效地规避网络谣言的危害，促进社会舆论的健康运行，有着重要的现实意义。

　　关键词：网络谣言 社会心理 畸变 网络监管

　　谣言是一种古老的社会心理现象。从古至今，无论是在权力斗争中，还是在军事战争中，谣言都是一种成本低廉、杀伤力巨大的武器。谣言常见于社会生活，针对各种公众人物、公共事务，尤其是针对突发公共事件的谣言，更是屡见不鲜。一旦和网络结合起来，谣言就像插上了新的“翅膀”，产生了更大的社会影响力。网络使谣言进化到了新的阶段，对网络谣言的探究，对其新特点的分析，能让民众有效地规避网络谣言的危害，促进社会舆论的健康运行，有着重要的现实意义。

　　谣言产生和传播的社会心理过程

　　不确定性是谣言滋生的必要条件。谣言的产生总是伴随着事件的某种不确定性，如信息不充分，影响无法预料，或演变的前景难以预见。简言之，谣言源于事件的重要性及模糊性。首先，一个事件必须与人们的利益关联，或者引起人们的兴趣，于是了解该事件就变得很重要。其次，能够获得的事件信息不充分。人们试图了解事件却无从了解，因此感到焦虑。这种焦虑会驱使人们做出种种猜测，一些猜测被他人当做“事实”流传开来，就成了谣言。

　　畸变是谣言传播的典型特征。谣言传播的一个显著特征，是并不忠实于“原创”，而是被接受者按照自己对事件的猜测及态度进行加工，再继续传播，这种谣言传播中的畸变使事件的不确定性进一步增强，加剧了社会焦虑，甚至可以酝酿成某种意义上的社会危机。凡是对事件存在价值判断分歧的方面，在流传中都有可能发生畸变。例如，关于某地一初中女生非正常死亡的谣传至少有3个版本，这种畸变发生在当事人身份、当事人之间关系以及当事人行为动机等方面。

　　价值判断是关系谣言走向的关键因素。人们对各种传闻不会无保留接受，只会采信那些符合自己价值判断的。面对事件的种种不确定性，人们的猜测必然会受其倾向性态度影响，反过来，有说服力的事实陈述也能改变原来的倾向性态度。