内容摘要:在互联网金融的冲击下,不少美国大银行不再寻求线下网点的扩张,而纷纷采取收缩战略,转向移动化布局。
关键词:银行;移动;美国银行;支行;摩根
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解放日报专稿 在互联网金融的冲击下,不少美国大银行不再寻求线下网点的扩张,而纷纷采取收缩战略,转向移动化布局。据美国财经媒体《商业内幕》报道,自去年第三季度以来,美国银行、花旗银行、摩根大通银行已总计关闭389家支行。传统银行将把更多资源投入到网上银行和手机银行的移动化运营上。
掀支行关门潮
据统计,在2008年金融危机前,美国银行拥有6000多家支行,现已减少至4629家。从去年以来,美国银行还“砍”掉了112家金融中心。美国银行CFO保罗·多诺弗里奥表示,美国银行未来将更多使用数字化自助服务、手机银行、网上银行和ATM,而关闭大批支行是促成这种转型的举措之一。据第三季营收报告显示,美国银行已拥有2100万手机银行客户,18%的存款交易都是通过移动设备完成。“这对客户和银行都有利,此前,通过支行处理这些业务得损失十分之一的成本。”
在支行“关闭潮”中,并非唯独美国银行一家,花旗银行、摩根大通也加入“关网点”的队伍。据花旗银行上周五公布第三季度营收报告显示,从去年第三季度以来,花旗在北美地区砍去116家支行,减少7%。摩根大通今年第三季度报告也显示,从去年第三季度以来,摩根大通也关闭了161家营业网点。摩根大通CFO 玛丽安·雷克表示,今年第三季度,通过数字化渠道开设新卡账户的人数上升35%,手机用户也增长17%。
裁员成大势所趋
与此同时,银行从业者也面临裁员危机。今年6月,美国银行表示,将计划裁去消费者银行部门8000多个职位。此举旨在适应消费者习惯的改变,削减成本、优化资源配置。
今年早些时候,花旗全球视角及解决方案发布了一份报告。报告认为,传统银行正迅速接近自动化的“临界点”,并预计在2015年至2025年的10年间,银行将裁员30%,数量最多达到170万人。事实上,从全球金融危机以来,欧美银行业职员人数已减少73万人,银行裁员已是大势所趋。







