本报综合外媒报道 中国与加拿大合作的一项新研究显示，职场焦虑（workplace anxiety）会直接影响员工的工作表现，而与上级和同事的良好关系有助于减少职场焦虑的潜在危害。

　　加拿大多伦多大学与香港理工大学的研究人员，共同对就职于加拿大的267名加拿大皇家骑警警员进行了访问，考察了职场焦虑对警员工作的影响。

　　研究人员表示，警察的工作环境是“高压”且充满挑战的，他们不仅要与犯罪者和受害人打交道，还处于严格的公众监督之下，有时甚至遭受质疑。然而，这项研究显示，与其他人群一样，警察能够用于应对工作需求的心理资源是有限的，当这些资源被耗尽时，高度的职场焦虑会导致其情感枯竭，最终损害工作效率。“从我们的研究结果来看，机构很有必要设置专门项目，帮助员工从心理资源耗竭状态中恢复、加强抗压能力，并在机构内建立起强大的社会支持网络。”多伦多大学罗特曼管理学院组织行为学与人力资源管理副教授朱莉·麦卡锡（Julie McCarthy）说。

　　研究人员表示，职场焦虑无论是对员工的健康和幸福，还是对机构的最低要求而言都构成严峻危胁。有关现代人职场焦虑的统计数据令人担忧。有调查发现，在多个行业中，平均41%的职场人士表示在工作中高度焦虑。因此，通过促进相互支持的良好职场关系的形成，为员工减压的举措应在所有行业中推广，而不只限于“高压”行业。麦卡锡说，“加拿大皇家骑警等一些类似机构已经采取了帮助警员减轻职场焦虑的措施，我们希望，借此次研究提醒其他机构关注工作压力过大可能造成的危害，思考设计出有助于缓解职场焦虑的方法。”

　　（王悠然/编译）